阿里云在成立十周年之際，正式宣布未來將聚焦于“基礎軟件服務”，明確表示自身不做SaaS（軟件即服務）應用。這一戰略調整引發了業界廣泛關注，也讓更多人開始好奇：究竟什么是SaaS？阿里云此舉背后又意味著什么？

一、什么是SaaS？

SaaS，全稱“Software as a Service”，即“軟件即服務”，是云計算服務的一種核心模式。簡單來說，它指的是用戶通過互聯網直接使用云端部署的軟件，而無需在本地安裝、維護或升級。

SaaS的典型特征包括：
1. 即開即用：用戶通過瀏覽器或輕量客戶端即可訪問，如在線辦公套件、客戶關系管理（CRM）系統等。
2. 按需訂閱：通常采用按月或按年付費的模式，降低了企業的初始投入成本。
3. 自動更新：服務商負責軟件的維護、升級和安全更新，用戶始終使用最新版本。
4. 多租戶架構：一套軟件系統服務于多個客戶（租戶），通過數據隔離保障安全性。

常見的SaaS應用有：企業微信、釘釘（協同辦公）、Salesforce（CRM）、金蝶云ERP等。它們讓中小企業也能以較低成本享受專業級軟件服務，推動了數字化普惠。

二、阿里云為何“不做SaaS”？

阿里云此次表態，并非退出SaaS領域，而是明確自身定位為“SaaS的支撐者”。其核心邏輯在于：

1. 回歸云本質，強化基礎設施優勢
云計算的核心價值在于提供彈性、可靠、安全的基礎資源。阿里云希望通過專注IaaS（基礎設施即服務，如服務器、存儲）和PaaS（平臺即服務，如數據庫、中間件），筑牢“數字世界的操作系統”，為上層SaaS廠商提供更肥沃的土壤。

2. 避免“既當裁判又當運動員”
如果云廠商直接下場做SaaS，可能與生態伙伴產生競爭關系，導致合作伙伴疑慮。阿里云選擇“被集成”，旨在吸引更多SaaS開發者基于其平臺構建應用，共建生態。

3. 應對市場競爭新態勢
隨著云計算市場進入深水區，單純提供資源已不夠。通過開放底層能力（如AI算法、數據智能），阿里云可幫助SaaS廠商打造更差異化產品，形成“云底座+SaaS應用”的協同壁壘。

三、未來展望：生態共贏與行業變革

阿里云的定位調整，反映了云計算產業走向成熟分工的趨勢：

• 云廠商專注“水電煤”（基礎技術），
• SaaS廠商聚焦垂直場景（業務價值）。

這種分工有望加速企業數字化轉型：中小企業可靈活選用最適合的SaaS工具，而無需擔心底層技術兼容性；開發者也能更專注于創新，無需重復“造輪子”。

這也對SaaS廠商提出了更高要求——需深化行業理解，提供真正解決痛點的服務，而非簡單將傳統軟件“云化”。

結語

阿里云“不做SaaS”的宣言，既是戰略聚焦，也是生態野心的體現。在數字經濟浪潮中，基礎軟件服務如同土壤，SaaS應用則是百花齊放的植株。只有土壤足夠肥沃，生態才能繁榮。而對于用戶而言，更清晰的分工往往意味著更專業的產品、更健康的市場，最終受益的將是每一位追求效率與創新的企業。

未來十年，或許正是“云上共生”的新開端。